Términos y condiciones

Amamos a los niños, pero hemos creado el Rainforest Inn para que sea un alojamiento especial para adultos que desean un retiro tranquilo y / o romántico. Por lo tanto, nuestro B&B no está equipado para bebés, niños pequeños o niños menores de 12 años. Lamentamos que sea necesario enfatizar esto, pero si elige llegar con un niño, estará en desacuerdo con nuestras políticas y será rechazado. Perderá su depósito y deberá toda su reserva. Si alquila toda nuestra propiedad para su escapada familiar, entonces sería posible traer niños más pequeños. O llámenos y estaremos encantados de recomendarle un alojamiento de calidad cercano e ideal para niños.

La propiedad Rainforest Inn está reservada solo para huéspedes, no visitantes.

Para garantizar la reserva, se requiere el depósito de una noche de pago mediante cheque, cheque de viajero o tarjeta de crédito. Este depósito debe recibirse antes de que se envíe su confirmación por correo electrónico.

Si el pago con tarjeta de crédito se realiza en más de 2 transacciones, se cobrará una tarifa de $ 15.00 por cada transacción adicional.

Las cancelaciones se deben recibir al menos 14 días antes de la fecha reservada para evitar que se cargue el saldo de su estadía. Si la cancelación se recibe dentro de los 14 días posteriores a la fecha reservada, la devolución del depósito dependerá de nuestra capacidad para volver a reservar la habitación. Todas las cancelaciones están sujetas a una tarifa de servicio de $ 35.00.

No se cobrarán espectáculos ni cancelaciones dentro de los 14 días de la fecha de llegada por el monto total de la reserva. Una vez que el huésped se haya registrado, será responsable de pagar toda la estadía. Si un huésped decide retirarse temprano, no se otorgará ningún reembolso, total o parcial.

Si se reservan 2 o más unidades, se requiere un depósito del 50% y las cancelaciones se deben recibir al menos 30 días antes de la fecha reservada para la devolución del depósito menos un cargo de $ 35.00 por cancelación de habitación. Si la cancelación se recibe dentro de los 30 días de la fecha reservada, la devolución del depósito dependerá de nuestra capacidad para volver a reservar las habitaciones. Todas las cancelaciones están sujetas a un cargo por servicio de $ 35.00. Requerimos una fuente de pago tanto para el depósito como para el saldo final. Cada alojamiento no puede tener una fuente de pago y facturación separada.

Las reservaciones para toda la casa (las tres unidades) requieren un depósito de daños / daños reembolsable de $ 500 y un contrato de alquiler firmado.

El registro es entre las 4:00 p.m. y las 9 p.m. Al momento del registro, requerimos un depósito en efectivo de $ 40 para la llave de su habitación. Al devolver la llave, recibirá su depósito de vuelta. El check-in más tarde puede estar disponible ocasionalmente con un recargo de $ 25, en cualquier momento después de las 9 pm hasta la medianoche, luego de lo cual no aceptamos check-ins y la reserva de ese día se perderá. Por favor llámenos si va a llegar después de las 9 p.m. El check-out es antes de las 11:00 a.m. Las horas ampliadas pueden acomodarse ocasionalmente si se arreglan y acuerdan previamente.

Todas las tarifas de las habitaciones están sujetas al impuesto local de 7% de Puerto Rico.

Rainforest Inn no acepta certificados de regalo originados en una fuente externa.

No se deben sobrepasar los límites de ocupación de la habitación.

No se admiten mascotas en ningún lugar de la propiedad Rainforest Inn, los animales de servicio tampoco están permitidos en el Rainforest Inn, ya que somos un verdadero bed and breakfast de menos de cinco unidades y tenemos tres perros que harían que la estadía del animal de servicio sea miserable. Tampoco se permiten mascotas en los autos de nuestra propiedad.

The Rainforest Inn es un establecimiento libre de humo; No fumar en el edificio o dentro de 50 'de ventanas o puertas exteriores. La evidencia de fumar en las villas puede resultar en una tarifa de limpieza de $ 250.

Por favor, notifíquenos inmediatamente si hay algún cambio potencial en su reserva.

Tenga en cuenta:

El Rainforest Inn da la bienvenida a todos los huéspedes responsables, independientemente de su raza, religión, origen étnico, estado civil, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Animamos a nuestros huéspedes a sentirse cómodos y ser ellos mismos aquí. No habráningún esfuerzo encubierto o manifiesto para imponer ninguna convicción personal religiosa, política o social en ninguno de nuestros huéspedes o crear un entorno donde las convicciones personales puedan sentirse mal recibidas. Agradecemos y honramos a todos los que tenemos el privilegio de hospedar, y pedimos que todos nuestros huéspedes se muestren respeto y cortesía entre ellos.

Su depósito (generalmente una estadía de una noche) no es reembolsable por ningún motivo, incluido el virus Zika o cualquier otra emergencia internacional como un huracán o un apocalipsis zombie. Por favor, si decide cancelar, envíenos un aviso con dos semanas de anticipación o más, ya que a "no shows" y cancelaciones de última hora se les debe cobrar el saldo de su estadía. Somos una empresa familiar y dependemos del 100% de ocupación.